Оферта на заключение Пользовательского соглашения

Настоящая Оферта является предложением Ражевой Лилии Станиславовны, далее именуемого «Сервис», заключения с вами, дееспособным физическим лицом либо юридическим лицом, далее именуемым «Пользователь», Пользовательского соглашения.

Поступление денежных средств в полном размере за оплаченный Пользователем заказ Тренинга, Инфоматериала, Курса, Компакт-диска, осуществленный им на Интернет-сайте justclick.ru, либо начало использования Инфоматериалов, находящихся в свободном доступе, является полным и безоговорочным согласием (акцептом) Пользователя на заключение Пользовательского соглашения (далее — «Соглашение») на следующих условиях:

1. Термины и определения

1.1. Сайт — Интернет-сайт, принадлежащий Сервису и размещенный в сети Интернет по адресу: http://strekoza.pw, включая все его разделы, страницы, файловую структуру и любые иные структурные элементы, контент, Инфоматериалы, исходный и объектный код, произведения дизайна, графики, аудиовизуальные произведения, фотографии;

1.2. Тренинг — информационно-обучающий тренинг, семинар, занятие, коучинговая либо консультационная сессия, консалтинг проводимые Тренером(ами) с участием Пользователя(ей);

1.3. Тренер — определяемый Сервисом специалист, который проводит Тренинг;

1.4. Инфоматериал — информационно-обучающий аудио-, видео- или текстовый материал, размещенный (транслируемый) Сервисом на Сайте или Компакт-диске. В частности, Инфоматериалами являются вебинары, подкасты, буклеты, книги, презентации, задания, практикумы, аудио-, видео- или текстовый записи Тренинга;

1.5. Курс — информационно-обучающий комплекс, включающий в себя различные Инфоматериалы, размещенные на Сайте либо на Компакт-диске;

1.6. Услуги доступа — услуги по предоставлению доступа к Инфоматериалу или Курсу путем организации его воспроизведения и просмотра на Сайте через браузер Пользователя без возможности сохранения на компьютер Пользователя или с такой возможностью;

1.7. Услуги по обучению — услуги Сервиса, оказываемые Пользователям в связи с их участием в Тренинге, в том числе в форме коучинга и консалтинга

1.8. Услуги — Услуги доступа и Услуги по обучению;

1.9. Компакт-диск — физический носитель, содержащий Инфоматериал(ы) и (или) Курс(ы);

1.10. Объявление — информация о Тренинге, Курсе, Инфоматериале, Компакт-диске, размещаемая на Сайте на одной или нескольких веб-страницах.

1.11. Служба доставки — перевозчик или организации связи, осуществляющая доставку Компакт-диска Пользователю.

2. Предмет Соглашения

2.1. Сервис после полного поступления оплаты от Пользователя, в пределах и на условиях, указанных в Объявлении, обязуется оказать Пользователю Услуги доступа к Инфоматериалам, Услуги по обучению либо передать Пользователю в собственность Компакт-диск.

2.2. В соответствующем Объявлении определяется существенные условия и параметры, в том числе:

— для Тренинга — краткое содержание (программа), место, время и условия его проведения; наличие и набор Услуг по обучению; сроки, на протяжении которых оказываются Услуги; стоимость Услуг по обучению;

— для Инфоматериала — краткое описание или содержание; срок, на протяжении которого оказывается Услуга доступа (при наличии); стоимость Услуги доступа;

— для Компакт-диска — стоимость Компакт-диска, условия доставки, состав Инфоматериалов, включенных в Компакт-диск.

3. Оказание Услуг доступа к Инфоматериалам

3.1. С момента полной оплаты Услуг доступа Пользователь получает гиперссылку, которая ведет к закрытому от общего доступа разделу Сайта, где Пользователю открыт персональный доступ к оплаченным Инфоматериалам в течение срока оказания Услуг доступа.

3.2. Пользователь самостоятельно обеспечивает установку, настройку и использование технических средств и программного обеспечения, необходимых для получения Услуг доступа, а также для выполнения заданий (если таковые предусмотрены).

3.3. Сервис вправе размещать в свободный (бесплатный) доступ Инфоматериалы или Курсы и по собственному усмотрению прекращать к ним свободный (бесплатный) доступ.

4. Оказание Услуг обучения (проведение Тренингов)

4.1. С момента полной оплаты Услуг обучения, Пользователь имеет право принять участие в Тренинге, условия проведения которого указаны в соответствующем Объявлении.

4.2. Сервис вправе в одностороннем порядке изменить место и (или) время проведения Тренинга, в том числе промежуточные сроки в рамках Тренинга, уведомив Пользователя не менее чем за 3 (Три) рабочих дня.

4.3. Сервис вправе в одностороннем порядке заменять Тренера.

4.4. Пользователь самостоятельно несет риск участия в Тренинге. В случае, если Пользователь не принял участие в Тренинге либо в его промежуточных этапах, возврат стоимости Услуг либо предоставление права участия в ином Тренинге Сервисом не производится либо производится по усмотрению Сервиса.

4.5. Условиями Тренинга может быть предусмотрено наличие ряда промежуточных этапов (модулей). В этом случае Сервис может предусмотреть, что в рамках каждого модуля Пользователь должен достичь предусмотренные программой Тренинга определенные результаты либо выполнить задания с определенным положительным результатом. Если Пользователь не достигает определенных положительных результатов или не выполняет задание(я), определенные программой Тренинга, Тренер не имеет права допустить Пользователя к следующему(им) этапу(ам) или завершению Курса.

4.6. В ходе Тренинга Пользователь обязуется выполнять все инструкции и указания Сервиса (Тренера), соблюдать дисциплину и правила, установленные Сервисом для проведения Тренинга, не препятствовать Сервису (Тренеру) в проведении Тренинга. При наличии таких нарушений Сервис (Тренер) вправе отстранить Пользователя от Тренинга.

4.7. Сервис имеет право осуществлять фотосъемку, видео- и (или) аудиозапись Тренинга. Пользователь дает свое согласие на осуществление Сервисом вышеназванных действий и предоставляет Сервису право обнародовать, публиковать на Сайте и в иных источниках, делать доступными неопределенному кругу лиц, распространять, воспроизводить, копировать, редактировать и иным образом использовать фотографии, аудио- и видеозаписи со своим изображением и (или) голосом.

4.8. По собственному усмотрению Сервис имеет право выдавать Пользователю, успешно прошедшему Тренинг, сертификат или диплом. Случаи, порядок выдачи, содержание сертификатов (дипломов) определяются Сервисом.

4.9. Услуги обучения считаются оказанными с окончанием последнего занятия, которое посетил Пользователь в рамках Тренинга.

4.10. Тренинги могут быть групповыми или индивидуальными. К индивидуальным Тренингам, в том числе проводимым в форме коучинга или консультирования, требования настоящего раздела 4 и пункта 2.2 Соглашения применяются с учетом особенностей такого вида Тренинга (например, Объявление может не размещаться на сайте; Сервис (Тренер) и Пользователь могут достигать соглашения о стоимости, времени, продолжительности, предмете, месте проведения коучинговых (консультационных) сессий в каждом конкретном случае осуществления коучинга).

5. Продажа Компакт-дисков

5.1. После полного поступления оплаты от Пользователя за приобретаемый Компакт-диск Сервис обязуется передать его в собственность Пользователя. Пользователь обязуется принять данный Компакт-диск. Если это указано в соответствующем Объявлении, в комплект Компакт-диска могут включаться печатные материалы.

5.2. Пользователь оформляет онлайн-заказ на приобретение Компакт-дисков через интерфейс Сайта и направляет его Сервису.

5.3. Обязанность Сервиса передать Компакт-диск Пользователю считается исполненной в момент сдачи Компакт-диска Службе доставки. Доставка Компакт-диска Пользователю производится Службой доставки.

5.4. Сервис не несет ответственности за действия Службы доставки.

5.5. Компакт-диск вручается Пользователю или его представителю при предъявлении документа, удостоверяющего личность. При приемке Пользователь обязан осмотреть Компакт-диски и проверить комплектность заказа.

6. Порядок оплаты

6.1. Пользователь обязуется уплатить Сервису стоимость Услуг или Компакт-диска, указанную в Объявлении, на условиях полной предварительной оплаты.

6.2. Порядок перечисления денежных средств, а также иные условия оплаты определяются на Сайте и обусловлены сторонними платежными системами.

6.3. Если стоимость Компакт-диска не включает стоимость доставки, то Сервис указывает об этом в соответствующем Объявлении. В этом случае Пользователь оплачивает стоимость доставки.

6.4. Стоимость Курса, Инфоматериала, Тренинга или Компакт-диска может быть изменена Сервисом в одностороннем порядке.

6.5. Курс, Инфоматериал, Тренинг или Компакт-диск считаются оплаченными Пользователем с момента получения Сервисом информации от платежной системы, используемой для их оплаты, об успешном проведении транзакции в пользу Сервиса.

7. Возвраты и гарантии

7.1. Пользователь гарантирует, что заказываемые Услуги и (или) приобретаемые Компакт-диски используются Пользователем в связи с осуществлением им предпринимательской деятельности. Курсы, Инфоматериалы, Тренинги и (или) Компакт-диски не предназначены и не могут использоваться для личного, семейного, домашнего или иного использования.

7.2. Пользователь вправе отказаться от Компакт-диска в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 30 (Тридцати) календарных дней (гарантийный срок). Возврат Компакт-диска возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт оплаты и условия покупки Компакт-диска. В этом случае Пользователь обязан оформить письменное заявление о возврате и направить его Сервису заказным письмом с уведомлением с приложением Компакт-диска и копии документа, подтверждающего факт оплаты и покупки. Сервис возвращает Пользователю стоимость Компакт-диска, за исключением расходов Сервиса на доставку, в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня возврата ему Компакт-диска, заявления о возврате и копии указанного документа.

7.3. Стоимость Услуг не подлежит возврату (полному или частичному) Пользователю за исключением случая, когда Тренинг не был проведен по вине Сервиса. Сервис по собственному усмотрению в индивидуальном порядке вправе осуществить полный или частичный возврат стоимости Услуг обучения, если условиями Тренинга была предусмотрена возможность достижения Пользователем определенного результата, и Пользователь после прохождения всех этапов (модулей), положительного и своевременного выполнения промежуточных и финальных заданий не достиг такого результата. В этом случае Пользователь вправе в течение 30 (Тридцати) календарных дней с момента окончания оказания Услуг обратиться к Сервису с мотивированной просьбой произвести возврат стоимости Услуг по обучению, оформленной в виде письменного заявления о возврате и направленного Сервису заказным письмом с уведомлением с приложением документа, подтверждающего факт недостижения определенного результата.

7.4. В Объявлении может быть указан иной порядок возврата Компакт-дисков или стоимости Услуг, отличающийся от предусмотренного в пунктах 7.2 и 7.3 Соглашения.

7.5. Сервис не гарантирует каких-либо производственных, маркетинговых, финансовых или иных результатов от использования Пользователем информации, содержащейся в Инфоматериалах, Курсах, Тренингах, на Компакт-дисках или полученных от Тренера.

7.6. Пользователь использует содержащеюся в Инфоматериалах, Курсах, Тренингах и на Компакт-дисках информацию по своему усмотрению и на свой риск. Сервис не гарантирует достоверность, актуальность, практическую применимость и ценность информации, содержащейся в Инфоматериалах, Курсах, Тренингах и на Компакт-дисках.

8. Права на объекты интеллектуальной собственности

8.1. Сервису принадлежат права использования или исключительные права на объекты интеллектуальной собственности, используемые в Инфоматериалах, Курсах, Тренингах, или содержащихся на Компакт-дисках. Пользователю предоставляется право использования таких объектов интеллектуальной собственности исключительно в пределах, необходимых для получения доступа к Инфоматериалам или Курсам (пункт 1.6 и раздел 3 Соглашения) или для обучения в ходе Тренингов. Если Сервисом предоставлена возможность копирования (сохранения) Инфоматериала на физический носитель, Пользователь вправе воспроизводить его на технических средствах Пользователя.

8.2. Распространение (безвозмездное или за плату), распечатывание, репродуцирование, переработка и изменение Инфоматериалов или информации, полученной в ходе Тренингов, осуществление любых иных действий с Инфоматериалом или его частью не допускаются.

9. Конфиденциальность и защита персональных данных

9.1. Все сведения, истребуемые Сервисом от Пользователя используются исключительно с целью оказания Пользователю Услуг и продажи Компакт-дисков, а также заключения и исполнения Соглашения.

9.2. Пользователь выражает свое согласие Сервису на обработку своих персональных данных, а также любой иной информации, предоставленной Пользователем, как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств, в целях, указанных в пункте 9.1 Соглашения, а равно в целях маркетинговых исследований и продвижения продуктов Сервиса, с даты настоящего согласия до даты, наступающей через 5 (Пять) лет с даты прекращения обязательств Сторон по Соглашению, с возможностью отзыва такого согласия на основании письменного заявления Пользователя.

9.3. Пользователь предоставляет свое согласие Сервису на направление Пользователю периодических уведомлений, сообщений, новостных рассылок и других информационных и рекламных материалов на адрес электронной почты, номер телефона или с использованием иной контактной информации и средств коммуникации, предоставленных Пользователем Сервису.

10. Ответственность. Порядок разрешения споров

10.1. В случае неисполнения либо ненадлежащего исполнения обязательств по Соглашению Сервис несет ответственность за реальные (прямые) убытки, понесенные Пользователем. При этом ответственность Сервиса ограничивается суммой, полученной им в оплату Услуг или Компакт-диска, приобретенного Пользователем.

10.2. Сервис не несет ответственности за Инфоматериалы, находящиеся на Сайте в открытом (бесплатном) доступе.

10.3. Сервис не несет ответственности за любые убытки, возникшие в результате использования Пользователем в своей практической деятельности информации, содержащейся на Сайте, в Инфоматериалах, Курсах, на Компакт-дисках, равно как полученной в ходе участия Пользователя в Тренинге.

10.4. Стороны установили претензионный досудебный порядок урегулирования разногласий и споров. Претензия должна быть направлена в письменной форме заказным письмом с уведомлением. Срок для ответа на предъявленную претензию — 30 (Тридцать) календарных дней с момента получения претензии другой Стороной.

10.5. В случае неполучения ответа на претензию в указанный в пункте 10.4 Соглашения срок либо недостижения Сторонами взаимоприемлемого решения, спор передается на разрешение суда в соответствии с правилами подведомственности, определенными законодательством Российской Федерации, по месту нахождения Сервиса.

11. Изменение и расторжение Соглашения

11.1. Сервис имеет право в любое время вносить изменения и (или) дополнения в Соглашение. Сервис уведомляет Пользователя об этом, размещая соответствующую информацию одним или несколькими способами (по выбору Сервиса) путем:

— размещения соответствующего уведомления на Сайте;

— направления сообщения на адрес электронной почты или номер телефона Пользователя.

11.2. Любые изменения и (или) дополнения Соглашения применяются Сервисом с момента вступления их в силу, определяемому Сервисом, и распространяются на всех Пользователей, в том числе на заключивших Соглашение ранее даты вступления в силу таких изменений и (или) дополнений.

11.3. Сервис имеет право в одностороннем порядке отказаться от Соглашения:

— в любой момент при исполнении всех своих существующих обязательств перед Пользователем;

— в случаях, указанных в пунктах 4.5, 4.6 Соглашения;

— в случае нарушения Пользователем условий Соглашения или действующего законодательства.

В случае одностороннего отказа Сервиса, раздел 7 Соглашения о возвратах не применяется, а Услуги по Соглашению считаются оказанными Сервисом в полном объеме.

12. Прочие условия

12.1. Во всем, что не урегулировано Соглашением Стороны будут руководствоваться законодательством Российской Федерации.

12.2. Все уведомления, указания, извещения, согласия, документы и иного рода сообщения в связи с ходом выполнения Соглашения должны исходить от Пользователя лично либо от уполномоченных лиц Пользователя или Сервиса и могут быть направлены с помощью средств телефонной связи, электронной почты или иных электронных средств коммуникации, позволяющих идентифицировать отправителя, получателя, время отправления и получения, а также сохранять и подтверждать историю обмена корреспонденцией, если иное прямо не предусмотрено Соглашением или законодательством.

12.3. Права и обязанности по Соглашению не могут быть переданы Пользователем третьему лицу без предварительного согласия Сервиса.

12.4. В случае, если настоящее Соглашение заключается от имени юридического лица, то при акцепте Оферты Пользователь подтверждает и гарантирует, что акцепт осуществлен надлежаще уполномоченным представителем Пользователя.

Действующая редакция Пользовательского соглашения: от 11 января 2015 года.


Ражева Лилия Станиславовна

e-mail  *protected email*

тел. +79203428642 (в рабочее время)

153031 г. Иваново 3-Писцовский пер, 8